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Das Qualitätsmanagement in unserem Haus

Unsere Zertifizierungen

Unsere Mitarbeiter tragen dazu bei, dass die Bedürfnisse aller am Pflegeprozess beteiligten Menschen verstanden und erfüllt werden. Wir setzten uns täglich und im besonderen Maße für unsere Heimbewohner ein. Mit folgenden Zertifizierungen ist unser Haus bereits ausgestattet:

Diakonie-Siegel Pflege

Seit Dezember 2007 war das "Altenpflegeheim Sonnhalde" nach dem begehrten Diakonie-Siegel Pflege zertifiziert. Dieses Siegel ist das zu Zeiten anspruchsvollste auf dem Pflegesektor und bedarf der jahrelangen Vorbereitung!
Im neuen "Seniorenzentrum Sonnhalde" wurde die hohe Qualität weitergeführt. Die aktuelle Rezertifizierung im Dezember 2022 wurde nach der Version 4 des Diakoniesiegels erfolgreich bestanden.

DIN EN ISO 9001:2015

Seit Dezember 2010 sind wir nach der europäischen Norm DIN EN ISO 9001 zertifiziert.
Die Norm gilt als international anerkannt und stellt sicher, dass ein Unternehmen über ein Qualitätsmanagementsystem verfügt, welches den internationalen Standards entspricht. Eine Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 durch eine unabhängige Zertifizierungsstelle belegt, dass das Unternehmen ein leistungsfähiges Qualitätsmanagement implementiert hat, welches kontinuierlich verbessert wird. Die letzte Rezertifizierung fand im Dezember 2022 statt.

Grüner Haken

Seit März 2011 ist unsere Einrichtung mit dem Qualitätssiegel "Grüner Haken" der Heimverzeichnis gGmbH - Gesellschaft zur Förderung der Lebensqualität im Alter und bei Behinderung ausgezeichnet.
Diese Auszeichnung erhalten nur Heime, die sich in besonderem Maß für ihre Heimbewohner einsetzen, und mindestens 80 % der über 100 Qualitätskriterien in den Bereichen Autonomie, Teilhabe und Menschenwürde erfüllen.
Unser aktuelles Siegel hat eine Gültigkeit bis zum März 2026. Unseren Prüfbericht finden Sie hier.

Corona-Check für Lebensqualität

Wir haben den Corona-Check für Lebensqualität am 22.10.2021 erfolgreich absolviert. Hierzu wurden 28 Indikatoren geprüft.
Inhaltlich basieren die Prüfkriterien auf Erkenntnissen und Forderungen aus der Wissenschaft. Bei der Überprüfung auf die Praxistauglichkeit wurde auf die Expertise erfahrener Einrichtungsträger zurückgegriffen.
Das zum Siegel „Grüner Haken für Lebensqualität“ ergänzende Qualitätszeichen „Corona-Check für Lebensqualität“ bietet einerseits eine zusätzliche Orientierungshilfe für die älteren Menschen und ihre Angehörigen, andererseits ist es Qualitätsmaßstab für die Einrichtungen bei der Ausarbeitung ihrer eigenen Hygienekonzepte und damit ein Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität für die älteren Menschen in den Pflegeheimen.

Beliebtester Arbeitgeber

Die Diakonie ist unter den TOP 100 der beliebtesten Arbeitgeber Deutschlands!
Für das trendence Schüler*innenbarometer 2014/2015 haben 12.000 Schüler der Jahrgangsstufen 8 bis 13 abgestimmt und die Diakonie 2014 auf Platz 36 gewählt. Das trendence Institut ermittelt jedes Jahr die attraktivsten Arbeitgeber in Deutschland und weltweit. Die Diakonie hat zum ersten Mal eine Nennung unter den Top 100 erreicht und ist gleich auf Platz 36 eingestiegen.

Die Diakonie schaffte es 2016 immerhin auf Platz 86.
Als trendence Top-Arbeitgeber dürfen die Diakonie, ihre Mitgliedseinrichtungen und Verbände ein Siegel führen.