Befragungsergebnisse
In Kooperation mit einem externen Dienstleister führen wir regelmäßig umfassende Bewohnerbefragungen durch, bei denen die Ergebnisse nicht nur intern ausgewertet werden, sondern auch unabhängig mit denen zahlreicher anderer Einrichtungen verglichen werden.
Hierbei liegt der Fokus, insbesondere auf der Bewertung der Zufriedenheit unserer Bewohner und ihrer Angehörigen mit den Pflegeleistungen im Heim am Hachel. Durch die Auswertung ihrer Meinungen, Erfahrungen und Bewertungen zu verschiedenen Aspekten der Pflegeerfahrung können wir kontinuierlich unsere Leistungen verbessern und auf die Bedürfnisse unserer Bewohner gezielt eingehen.
Die Ergebnisse unserer Befragung haben wir für Sie zusammengestellt: